Aplikasi Lampung-In dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna dan dilengkapi dengan tiga fitur utama yang menjadi tulang punggung layanan:
- Pelayanan Publik
Masyarakat dapat dengan mudah mengakses berbagai layanan pemerintah daerah secara cepat dan efisien.
- Informasi Publik
Menyediakan informasi terkini terkait kebijakan, program, dan agenda penting di Provinsi Lampung.
- Pengaduan Masyarakat
Fitur ini memungkinkan warga melaporkan keluhan langsung melalui aplikasi. Dengan teknologi geotagging, lokasi kejadian dapat diketahui secara real-time. Setiap laporan akan diproses secara transparan dengan status yang bisa dipantau mulai dari diterima, ditindaklanjuti, hingga selesai. Pengguna juga dapat berdiskusi langsung dengan petugas untuk mempercepat penanganan.
Terhubung dengan Berbagai Layanan Digital Daerah
Lampung-In telah terintegrasi dengan beberapa sistem digital yang sebelumnya sudah berjalan di lingkungan pemerintah Lampung, di antaranya:
- Si Gajah
- Sigap Lampung
- e-Samsat
- Lampung Sehat
- Lampung Berita
Ke depan, berbagai layanan tambahan akan terus dikembangkan, seperti:
- Pemesanan ambulans secara online