Wagub Lampung Resmikan Aplikasi Lampung In, Perkuat Layanan Publik dan Kolaborasi Digital

Bandarlampung, RADARTVNEWS.COM — Provinsi Lampung memasuki babak baru dalam digitalisasi pemerintahan melalui peluncuran aplikasi Lampung In, sebuah platform layanan publik berbasis digital yang diresmikan oleh Wakil Gubernur Lampung, Jihan Nurlela, di Bandarlampung.

Dalam sambutannya, Wagub Jihan menyebut aplikasi ini sebagai "lebih dari sekadar teknologi." Menurutnya, Lampung In adalah jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, sekaligus simbol nyata dari transformasi pelayanan publik yang modern dan responsif. “Ini bukan sekadar aplikasi, tapi langkah besar menuju pemerintahan yang lebih terbuka, cepat, dan transparan,” ujar Jihan, Minggu malam.

Lampung In dikembangkan oleh Bappeda Provinsi Lampung sebagai bagian dari program unggulan Program Hasil Terbaik Cepat (PHTC). Platform ini dirancang untuk mengintegrasikan tiga pilar utama layanan publik: akses informasi, pengaduan masyarakat, dan pelayanan digital. Masyarakat kini dapat menyampaikan aduan secara langsung, dilengkapi foto, deskripsi, dan lokasi kejadian melalui fitur geotagging. Status aduan pun bisa dipantau secara real-time, dari diterima hingga selesai ditangani, serta ada ruang komunikasi dengan petugas terkait.

Selain kanal pengaduan, Lampung In juga menyediakan layanan seperti e-Samsat, informasi kesehatan (Lampung Sehat), agenda pariwisata, hingga jadwal mobil perpustakaan keliling. Tak hanya itu, aplikasi ini turut menyatukan berbagai sistem layanan lain seperti Si Gajah, Sigap Lampung, dan Lampung Berita, ke dalam satu ekosistem digital yang utuh.

Menariknya, konsep pengembangan aplikasi ini terinspirasi dari JAKI (Jakarta Kini) milik Pemprov DKI Jakarta. Pemprov Lampung bahkan membuka peluang kolaborasi lebih lanjut dengan Jakarta Smart City, serta mengajak pemerintah kabupaten/kota di seluruh Lampung untuk bergabung dalam penguatan ekosistem layanan digital tersebut.

BACA JUGA:Panitia Pemekaran Wilayah Lampung Tenggara Temui DPRD Lampung, Ini Bahasan yang Disampaikan!

“Aplikasi ini menjadi alat kontrol sosial yang inklusif. Masyarakat bukan hanya pengguna layanan, tetapi juga pengawas aktif terhadap kinerja pemerintah,” tambah Jihan. Ia menegaskan bahwa keterlibatan publik adalah fondasi penting menuju Lampung yang maju, terbuka, dan berdaya saing.

Lampung In sudah tersedia secara gratis di Google Play Store, dan akan terus dikembangkan untuk menjangkau seluruh kabupaten/kota di Provinsi Lampung. Versi berbasis web pun telah disiapkan guna meningkatkan aksesibilitas bagi seluruh lapisan masyarakat.

Dengan hadirnya Lampung In, Pemprov Lampung berharap tercipta sinergi nyata antara teknologi dan pelayanan publik demi mendekatkan pemerintah dengan kebutuhan warganya.

Sumber: